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【投诉热点】部分热企服务电话无人接、无反馈!

发布日期:2021-10-24 04:08   来源:未知   阅读:

  21日,哈尔滨日报与市住建局联合开通的供暖投诉热线继续接听读者投诉。冰城+投诉平台和投诉热线余条。所有投诉中,除暖气不热、未供暖、温度低等情况外,供热企业服务热线打不通或投诉无反馈也成投诉热点。配图来自摄图网

  道外区黑航小区7栋2单元701的李先生家里暖气是凉的,他通过114查询哈尔滨市华能供热服务热线并多次致电均无人接听。记者在下午4时左右拨打该电话时也未有人接听。

  文成街3号4单元405住户孙女士从18日开始拨打哈投供热服务电线次约好时间上门查看维修,孙女士连续3天跟单位请假在家等,但都未能等来维修人员,也没有反馈电话。记者拨通该服务电话询问情况,工作人员表示尽快与孙女士联系。

  针对市民投诉,本报记者将继续走访核实,并汇总情况与相关供热企业对接,协调解决。

  王女士,平房区国际花都小区A区小高层7栋楼百户居民,投诉平房供热公司室温13℃

  王先生,香坊区西骑兵街7、8、9号楼,投诉哈热电供热公司暖气不热、没上水,工作人员反馈维修中

  周先生 ,道外区化工路悦城231小区7栋三单元 1301室暖气始终冰凉,供热热线始终“正忙”

  邱先生,道里区北安街198号4单元201 ,投诉华能集中供热公司,暖气冰手

  张先生,哈锅凯旋广场小区西区E栋1单元29楼 投诉哈热电有限责任公司,家里一直开电暖器,换热站无人值守,泵掉闸了早上才知道

  潘先生,香坊区联草街明珠家园202栋5单元604 ,14号试水暖气温过,后来就凉的,走廊进水管也凉的,投诉哈热电服务电线无人接

  孟女士,文林街21号2号楼2单元302投诉哈尔滨市哈发热力有限责任公司,室内温度15℃

  李女士,南巡8道街70号一单元804 投诉华能集中供热公司,室内温度15.2℃

  刘先生,香坊区旭升家园,室内温度14℃,客厅17℃,投诉哈尔滨热电责任有限公司打报修无反馈

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